ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Уважаемые клиенты, информируем вас, что после объявленной черезвухиной ситуации на всей территории Эстонии, интернет-магазин 1а.ее продолжит свою работу, чтобы вы могли продолжать удобно покупать нужные вам товары. Мы приглашаем вас ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами в это время.

Будет ли интернет-магазин доставлять товары на дом и в почтоматы?

Для предоплаченных заказов порядок доставки на дом и в почтоматы не меняется.
Оплата при доставке заказа на дом в данный момент недоступна.
 
Время работы в центре обслуживания клиентов для выдачи товаров интернет-магазина с 17 марта
В связи с корона вирусом и рекомендациями правительства Эстонской Республики относительно его управления, центры обслуживания интернет-магазина закрыты до дальнейшего уведомления.
 
Что делать с заказом не забранным с центра обслуживания?
Неоплаченные заказы:
Неоплаченные заказы отменяются по возникшим обстоятельствам.

Оплаченные заказы - специалисты по обслуживанию клиентов интернет-магазина свяжутся с вами и предложат вам два решения:
За наш счёт предложим оплаченные заказы доставит на дом или в почтомат.
Оплаченные заказы могут быть отменены по взаимному согласию с клиентом и возвращены деньги.
 
Возврат товара заказанного в интернет-магазине
В связи с текущей ситуацией COVID-19 в стране, возврат товаров и гарантийное обслуживание будет осуществляться дистанционно. Всю информацию найдёте ЗДЕСЬ. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]