В личном кабинете 1a.ee ты можешь проверить статус твоего заказа: подтвержден ли он, находится в процессе подготовки, готов к доставке, оформлен, доставлен или отменен.

Если ты оформил заказ как незарегистрированный пользователь, ты можешь войти в систему ЗДЕСЬ. 

Заказанные товары могут поступать с разных складов и, соответственно, в разное время. Пожалуйста, сначала проверь, разделен ли твой заказ на разные части. Эту информацию ты можешь найти в в личном кабинете в разделе «Заказы 1a.ee» и при открытии соответствующего заказа. Такую же информацию ты найдешь в электронных письмах, связанных с твоим заказом.

Если твой заказ должен был быть разделен на разные части или доставлен одной посылкой, но cрок доставки соответствующей части или всего заказа уже прошел, а уведомления о заказе все еще нет по истечении нескольких дней после окончания срока, пожалуйста, свяжись с нами по электронной почте [email protected]. Убедись, что в письме указан номер твоего заказа.