1a.ee - № 1 интернет магазин электроники в Эстонии!

Часто задаваемые вопросы

Найди свой ответ

В каких случаях не производиться гарантийный ремонт?

Гарантия качества не предоставляется, если характеристики товара соответствуют его описанию, товар находится в исправном состоянии и пригоден для использования по назначению.
Также:

мерный товар, нарезанный, взвешенный или подготовленный по желанию покупателя (возврат такого товара возможен только при наличии полного комплекта или рулона);
для скоропортящихся товаров или товаров с коротким сроком хранения;
средства гигиены, распакованные после доставки;
для упакованных видео- или аудиозаписей или упакованного программного обеспечения, распакованного после доставки;
для газет и журналов;
для табачных изделий;
для карт пополнения телефона;
для лотерейных билетов;
для растений.

Исключение касается покупателей, желающих вернуть бытовую технику, видео- и аудиопродукцию, продукцию информационных технологий, телефоны, лампочки. Только клиенты, являющиеся участниками программы лояльности SMART NET, могут вернуть эти товары в течение 30 дней. Клиенты, не участвующие в программе, могут вернуть эти товары только в течение 14 дней.
Подробнее о гарантии на товар hhttps://www.1a.ee/ru/kp/pravo-na-otkaz/k

Был ли ответ полезен?

Твои отзывы помогут нам улучшить и предоставить более точную информацию в будущем.

ТОП вопросы о ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ

Товар имеет дефекты, что делать дальше?

Как я могу вернуть неиспользованный товар?

Доступен ли товар интернет-магазина в магазине?

Где я могу найти инструкцию по использованию купленного товара?

Категории товаров

Интернет магазин

Информация о предприятии

Мы в социальных сетях