Для возврата нового товара, товар(ы) должен быть неиспользованным, неповрежденным или с неизмененным внешним видом. Внешний вид товара или его упаковка могут быть изменены только в той мере, в какой это было необходимо для осмотра полученного товара. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке вместе с аксессуарами.

 

Только покупатели, являющиеся участниками программы лояльности SMART NET, могут вернуть такие товары в течение 365 дней (Исключение касается покупателей, желающих вернуть бытовую технику, видео- и аудиотовары, товары информационных технологий, телефоны, лампочки. Эти товары можно вернуть в течение 30 дней). Покупатели, не участвующие в этой программе, могут вернуть товар только в течение 14 дней. Более подробную информацию можно найти на https://www.1a.ee/ru/kp/pravo-na-otkaz/k