Kauba kättesaamisel TULEB kontrollida toote pakendit, koguseid, kvaliteeti, sortimenti ja täiuslikkust.

Kui toote pakend, kogused, kvaliteet, sortiment ja täiuslikkus on mittevastav, on sul õigus kaupa mitte vastu võtta https://www.1a.ee/kp/taganemisoigus/k

Kui tooted on halva kvaliteediga (mitte visuaalselt, vaid ei täida oma funktsiooni/eesmärki), võid ühendust võtta 1a tagastuste osakonnaga (https://www.1a.ee/stores) ja täida tagastusvorm või kirjuta [email protected].